Aankondiging Allbest KPN één

AllBest introduceert in samenwerking met KPN een nieuwe totaalcommunicatie-oplossing voor het MKB: KPN ÉÉN

Geïntegreerde oplossing

KPN ÉÉN is een geïntegreerde oplossing voor vaste en mobiele telefonie en ICT, die hiermee inzicht, overzicht en eenvoud biedt aan ondernemers. Met KPN ÉÉN krijgt de ondernemer één aanspreekpunt, één contract, één helpdesk, één factuur en één online beheerportal. De klant betaalt per gebruiker en heeft de mogelijkheid flexibel gebruikers te kunnen op- of afschalen.

Onbeperkt bellen

KPN ÉÉN biedt voor elk type gebruiker een passend gebruikersprofiel. Voor elk profiel betaalt u één vaste maandelijkse vergoeding, inclusief onbeperkt bellen naar vaste en mobiele nummers in Nederland. Er is voor u per medewerker keuze uit vier verschillende gebruikersprofielen:

• Kantoor – vast toestel voor medewerkers met premium belfunctionaliteit, waaronder doorverbinden, doorschakelen, driegesprek, niet storen, busy lamp field en voicemail.
• Onderweg – mobiel abonnement, inclusief 1GB data inclusief integratie met de telefooncentrale, waaronder bellen en gebeld worden op vast nummer of verkort nummer (extensie), deelnemen in callcenter en beschikbaarheidsinformatie.
• Overal – integratie van het Kantoor en Onderweg profiel voor de gebruiker die een vast en mobiel toestel wil combineren.
• Vergaderzaal – vast toestel met bellen en gebeld worden en basis belfunctionaliteit voor vergaderzaal, lift, kantine, intercom en dergelijke

Mobiele data & modules

Het Onderweg en Overal profiel wordt standaard geleverd met een 1 GB databundel. Optioneel kan de bundel verhoogd worden naar 5 GB. De databundel is onderdeel van een groepsbundel, ofwel de data wordt door collega’s onderling gedeeld.

Optioneel kan een Bellen EU en een Internet EU module worden afgenomen, waarvoor pas betaald wordt op het moment dat er ook in het buitenland gebruik van wordt gemaakt. Voor laptop of tablet kan een Data Only SIM worden afgenomen. Deze Data Only SIM deelt mee in de groepsbundel.

Opties

Naast de gebruikersprofielen kunnen de volgende opties worden afgenomen:

• Receptioniste Instap, Standaard of Premium
• Call Center Instap, Standaard, Premium
• Call Center software voor Agent of Supervisor
• Software Integratie voor Outlook of Outlook & CRM
• Keuzemenu (enkellaags of meerlaags)
• Huntgroep
• Groepsdoorschakeling Altijd, bij bezet of Selectief
• Groepsvoicemail
• Groepsgesprek (audio conferentie)
• Fax naar e-mail
• Bel-me-nu

Apps

Gebruikers van KPN ÉÉN kunnen gebruikmaken van de smartphone app voor hun telefonie instellingen en gespreksbediening. Voor het beheer van de telefooncentrale is er een telefooncentralebeheer app voor de iPad beschikbaar voor onze klanten